Как до выезда зафиксировать, о чём договорились с клиентом?

Бон заказа — лист, который вы отправляете клиенту до выезда: откуда и куда, какой груз, на каком прицепе и когда погрузка, согласованная цена и срок оплаты. Он нужен, чтобы через месяц не выяснять, о чём договаривались.

Пока бон — черновик, его можно править сколько угодно, а на самой бумаге крупно написано, что документ не выдан. Нажали «Выдать» — и документ заморожен: кнопки «Изменить» больше нет. Бон хранит собственную копию всего, что напечатано, и через год PDF будет выглядеть так же, даже если карточку клиента с тех пор поменяли.

PDF собирает сам продукт — с названием и ICE вашей компании и ICE клиента, и отправляет его письмом прямо отсюда. Под боном видно, на какой адрес и когда он ушёл. Клиент подтвердил — бон отмечают принятым.

Отменить бон можно только с причиной: бумага уже у клиента, и он обязательно спросит. Причина остаётся под боном и печатается на самом документе, а номер так и остаётся за ним.

А когда дело дойдёт до счёта, рядом с рейсом в форме счёта стоит номер его бона: договорённость всегда под рукой.

Договорённость — на бумаге и до выезда, и задним числом она уже не изменится.